Quy trình đặt hàng
Quy trình order hàng Malaysia tại M'sia Express
Bước 1: Liên hệ với M'sia Express
Khách hàng có thể liên hệ với M'sia Express thông qua fanpage facebook hoặc số điện thoại để được tư vấn miễn phí
Bước 2: Gửi yêu cầu
Khách hàng có thể đặt mua các sản phẩm tiêu biểu mà M'sia Express đã lên danh sách sẵn với giá cả công khai.
Đối với những khách muốn order đã có sẵn link sản phẩm cần mua, chỉ cần gửi link đó cho M'sia Express. Còn với những khách chưa có link, hãy gửi yêu cầu cần mua sản phẩm gì để nhân viên hỗ trợ chia sẻ nguồn hàng tham khảo.
Bước 3: Thanh toán tiền cọc
Sau khi được nhân viên tính tổng số tiền bao gồm: tiền hàng + phí dịch vụ = tổng tiền (VND). Khách hàng sẽ thanh toán tiền cọc qua hình thức chuyển khoản online hoặc thanh toán tiền mặt trực tiếp. Khi chuyển khoản cần ghi rõ nội dung, mã khách hàng.
Bước 4: Nhận hàng
Sau thời gian dự kiến, hàng sẽ về Việt Nam, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán số tiền còn lại và nhận hàng. Khách hàng có thể yêu cầu nhận hàng tại nhà, hoặc đến trực tiếp lấy hàng tại kho đều được.